Посадова інструкція є однією з найважливіших документів у межах організації. Вона встановлює повноваження, обов'язки та відповідальність працівників на своїх робочих місцях.
Кожне посадове завдання є основою для оцінки роботи співробітника та визначення його успіхів у досягненні поставленої мети. Правильно складена посадова інструкція дозволяє співробітникам чітко розуміти, які завдання їм необхідно виконувати та з якими правами та обов'язками вони їх виконують.
Важливо пам'ятати, що посадові інструкції мають бути максимально конкретними та зрозумілими. Вони повинні містити ясні рекомендації та вказівки щодо виконання певних робіт. Це дозволяє запобігти різноманітним помилкам і збоям у роботі, а також підвищити ефективність роботи колективу в цілому.
| Обов'язки | Вимоги | Компетенції | Технічні навички | Міжособистісні навички |
|---|---|---|---|---|
| Виконувати поставлені завдання у строк | Ступінь освіти: вища профільна | Вміння працювати в команді | Володіння програмними пакетами: MS Office | Навички спілкування |
| Підтримувати ефективну взаємодію з колегами | Досвід роботи: не менше 3 років | Комунікабельність | Навички програмування | Лідерські якості |
| Дотримуватись правил корпоративної культури | Знання законодавства у своїй галузі | Вміння приймати рішення | Досвід роботи з базами даних | Вміння керувати конфліктними ситуаціями |
| Підвищувати свою кваліфікацію та професійний розвиток | Досвід роботи у сфері: не менше 5 років | Аналітичні здібності | Знання мов програмування | Навички ведення переговорів |
У посадовій інструкції можна прописати тільки ті обов'язки, що входять до трудових функцій співробітника. Але навіть якщо в людини договір підряду, її теж у деяких випадках можна визнати трудовою, зокрема завдяки посадовій інструкції.
У класичному посадовому регламенті є такі розділи:
Отже, посадові обов'язки – це перелік конкретних видів роботи, що доручається людині, конкретних дій при виконанні нею своєї трудової функції, мети, які ставляться перед працівником, та результати її роботи, а також заходи щодо досягнення поставлених перед працівником цілей.