Кожен користувач комп'ютера, незалежно від рівня досвіду, рано чи пізно стикається з помилками операційної системи Windows. Помилки можуть виникати з різних причин: від неправильної установки програм до апаратних збоїв. На щастя, існує кілька способів вирішити проблему та повернути операційну систему у робочий стан.
По-перше, варто спробувати перезавантажити комп'ютер. Це найпростіший і найчастіше ефективний спосіб усунення багатьох помилок. Перезавантаження дозволяє очистити тимчасові файли, звільнити оперативну пам'ять та перезапустити всі системні процеси. Часто після перезавантаження помилка зникає і комп'ютер починає працювати стабільно.
Якщо перезавантаження не допомогло, можна спробувати скористатися вбудованими інструментами діагностики та виправлення помилок Windows. Одним із таких інструментів є "Диспетчер завдань", який дозволяє відстежити, які програми використовують багато ресурсів комп'ютера та можуть викликати помилки. Також корисним інструментом може бути "Панель управління", де можна перевірити наявність оновлень операційної системи та встановити їх.
Якщо проблему не вдається вирішити за допомогою вбудованих інструментів, можна звернутися до фахівців або скористатися пошуковими системами для пошуку рішення. В Інтернеті існує безліч форумів та сайтів, де користувачі діляться своїм досвідом та допомагають іншим вирішити проблеми. Однак, перед застосуванням будь-якої поради, варто переконатися в її надійності та безпеці, щоб не погіршити ситуацію.
| Симптоми | Причини | Рішення |
|---|---|---|
| Синій екран смерті (BSOD) | Проблеми з апаратним чи програмним забезпеченням | Оновити драйвери, перевірити наявність вірусів, виконати перевірку системи на помилки |
| Програма перестала відповідати | Високе навантаження на систему, конфлікт ресурсів | Закрити непрацюючу програму через диспетчер завдань, перезавантажити комп'ютер |
| Відсутня звук | Проблеми з драйверами, налаштуваннями звуку | Перевірити підключення аудіопристроїв, оновити драйвери, перевірити налаштування звуку |
| Неможливо встановити оновлення | Помилка в процесі оновлення, нестача вільного місця | Видалити тимчасові файли, перевірити диск на помилки, звернутися до служби підтримки Microsoft |
| Комп'ютер зависає під час завантаження | Проблеми із завантажувальними файлами, конфлікт драйверів | Запустити системний ремонт, здійснити відновлення системи, звернутися до служби підтримки виробника |
У диспетчері пристроїв двічі клацніть тип пристрою, на якому виникла проблема. Клацніть правою кнопкою миші пристрій, у якому виникла проблема, та виберіть Властивості. Відкриється діалогове вікно "Властивості" пристрою. Код помилки можна, можливо переглянути в області "стан пристрою" цього діалогового вікна.
На екрані «Встановлення Windows» виберіть команду «Далі» > «Відновити комп'ютер». На екрані «Виберіть опцію» виберіть «Усунення несправностей». На екрані "Додаткові параметри" виберіть "Відновлення під час завантаження". Після відновлення під час завантаження виберіть «Вимкнути», а потім увімкніть комп'ютер, щоб перевірити, чи Windows завантажиться правильно.