Вставте долото під кутом 45 градусів між плиткою та стіною та почніть акуратно постукувати по ньому молотком. Якщо наносився звичайний клей, фрагмент легко відійде, якщо цементний розчин доведеться докласти зусиль. Аналогічним способом видаліть усю плитку та залишки клею зі стіни.
За допомогою зубила, підставленого під плитку під кутом 45°, та рівномірних ударів молотка матеріал відколюється від стіни цілком. Рухаючись зверху вниз і зліва направо, таким чином можна зняти всю плитку, не пошкодивши її. Зубило можна замінити на шпатель.
Якщо підлога нерівна, необхідно зняти старий керамічний шар, повністю вирівняти поверхню і тільки тоді приступати до укладання нової декоративної плитки.. Працювати можна за температури повітря в приміщенні не менше 10° тепла, а підлоги – не нижче +5°.