При отриманні посилки післяплатою важливо стежити за кожним деталем, щоб уникнути проблем у майбутньому. Помилка в перевірці може призвести до нестачі бажаного товару або неправильного розрахунку вартості. Щоб уникнути неприємностей, існують певні кроки, які необхідно виконати під час перевірки посилки післяплатою.
По-перше, переконайтеся, що одержувач та адресат правильно вказані на посилці. Перевірте написання імені та прізвища, а також поштову адресу. Якщо ви помітили помилки, зверніться до служби підтримки для виправлення інформації.
По-друге, перевірте вагу та розміри посилки. Порівняйте їх із зазначеними на упаковці, щоб переконатися, що нічого не було пошкоджено у процесі доставки. Якщо ви помітили якісь невідповідності, одразу ж повідомте про це кур'єру або службу доставки.
По-третє, перевірте товар усередині посилки. Переконайтеся, що всі предмети, які ви замовили, знаходяться усередині та не пошкоджені. Можна використовувати документ, у якому вказано всі предмети замовлення, щоб перевірити їх наявність. Якщо ви виявили відсутність або пошкодження будь-яких товарів, зв'яжіться з продавцем або службою доставки для вирішення цієї проблеми.
Нарешті, перевірте суму післяплати. Переконайтеся, що вона відповідає ціні, вказаній на упаковці або на замовлення. Якщо ви виявили невідповідність, зверніться до служби доставки для подальших дій та уточнення ситуації.
В цілому, правильна перевірка посилки післяплатою вимагає уваги до деталей і виконання всіх необхідних дій. Наслідуючи перераховані вище кроки, ви з мінімальними зусиллями зможете уникнути проблем і отримати свою посилку в повній комплектації і в очікуваному стані.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Переконайтеся, що ви вказали правильну адресу одержувача |
| 2 | Перевірте правильність заповнення всіх необхідних документів |
| 3 | Уточніть суму, яку потрібно сплатити одержувачу |
| 4 | Перевірте, що у вас достатньо коштів на оплату посилки |
| 5 | Зв'яжіться з кур'єрською службою або поштовим оператором для уточнення деталей доставки та оплати |
| 6 | Оплатіть посилку післяплатою відповідно до інструкцій оператора |
| 7 | Отримайте та перевірте посилку на наявність пошкоджень |
| 8 | Якщо посилка в порядку, підпишіть одержувача та отримайте квитанцію про оплату |
| 9 | Якщо посилка пошкоджена або не відповідає вашому замовленню, зверніться до служби підтримки для вирішення проблеми |
Для того щоб перевірити вміст посилки з післяплатою*, потрібно сповістити оператора розкрити посилку у його присутності, переконатися у наявності речей, які ви замовляли та їх гідному стані. А лише після цього можна буде перейти до оплати замовлення.
Вміст посилок з післяплатою можна буде перевірити перед оплатою Клієнти Пошти Росії тепер можуть перевіряти посилки з післяплатою на відповідність вкладень. Така можливість виникла після зміни Правил надання послуг поштового зв'язку, затвердженого Мінцифри Росії.
Додаткова послуга «Накладений платіж» призначена для отримання суми до оплати одержувачем при врученні посилки. Сума післяплати перераховується відправнику протягом 72 годин [*2].