Для цього потрібно попередньо перевести фінанси з депозитного рахунку на картковий. Ощадбанк передбачає також можливість зняти вклад онлайн через програму Ощадбанк ОнЛайн. Це зручно – відвідувати відділення банку не доведеться. Зробити це можна, можливо в будь-який зручний час.
Якщо закінчився термін депозиту, операції із вкладами можна проводити у працюючих відділеннях банків. Про це повідомили у Нацбанку. У разі війни є банківські відділення, які тимчасово не працюють чи переведені на особливий режим роботи. Тому слід знати діючі відділення, де можна забрати кошти.
Закрити внесок можна у відділенні банку (іноді тільки там, де він був відкритий) або онлайн через дистанційні сервіси: особистий кабінет на сайті або мобільний додаток. При очному відвідуванні вкладнику потрібний паспорт, оригінал договору з банком (якщо він підписувався на папері) та заяву про закриття рахунку вкладу.