Коли курсор на комп'ютері не рухається, це може викликати серйозне занепокоєння користувачів. Адже без можливості керувати вказівником миші, робота на комп'ютері стає практично неможливою. Однак, причини для такої поведінки можуть бути різні, і перед тим, як панікувати, варто спробувати кілька простих способів вирішити проблему.
Насамперед, варто перевірити підключення миші до комп'ютера. Можливо, вона просто вимкнулася або неправильно підключена. Спробуйте від'єднати та знову підключити кабель миші, а також переконайтеся, що він надійно затягнутий. Якщо після цього курсор, як і раніше, не рухається, то проблема може бути пов'язана з самим пристроєм.
Другим кроком буде перевірка драйверів миші. Якщо драйвер застарілий або пошкоджений, це може спричинити проблеми з курсором. Щоб вирішити цю проблему, слід оновити драйвери. Для цього можна скористатися менеджером пристроїв в операційній системі або завантажити останню версію драйвера із офіційного сайту виробника миші.
Якщо після перевірки підключення та драйверів проблема залишається, можливо, причина криється в програмному забезпеченні. Деякі програми або віруси можуть блокувати роботу курсору. У такому випадку варто запустити комп'ютер у безпечному режимі та перевірити, чи працює курсор у цьому режимі. Якщо курсор рухається в безпечному режимі, то проблема викликана якимось встановленим програмним забезпеченням. У цьому випадку варто видалити або оновити підозрілі програми.
| Можлива причина | Дія |
|---|---|
| Миша відключена або не підключена | Перевірити підключення миші до комп'ютера та переконатися, що вона увімкнена |
| Драйвери миші застаріли або пошкоджені | Оновити або перевстановити драйвери миші |
| Проблеми з проводом або бездротовим підключенням миші | Перевірити стан дроту або бездротового з'єднання миші |
| Програма чи процес заблокував рух курсору | Закрити або завершити програму або процес, який заблокував рух курсору |
| Проблеми з операційною системою | Перезавантажити комп'ютер або перевірити наявність помилок в операційній системі |
| Пошкодження миші або поверхні, якою вона рухається | Перевірити стан миші та поверхні, по якій вона рухається, і, якщо необхідно, замінити чи очистити |
Насамперед перевірте обладнання
Якщо ви відключили тачпад, натисніть комбінацію клавіш Win + I, щоб відкрити розділ Налаштування, за допомогою клавіші Tab, стрілок та клавіші Enter перейдіть до розділу Пристрої > Тачпад, натисніть клавішу Tab, щоб вибрати перемикач опції роботи тачпада та натисніть на пробіл, щоб увімкнути тачпад.
Якщо на сенсорній панелі (TouchPad) світиться індикатор, це означає, що сенсорна панель вимкнена. Торкніться цього індикатора двічі, щоб увімкнути сенсорну панель. Сенсорну панель можна також увімкнути у вікні властивостей миші за допомогою клавіатури. Натисніть кнопку Пуск на клавіатурі (клавіша з логотипом Windows).