Як витратити бонуси? Накопичені бали РЗ можна обміняти на залізничні квитки в купе, СВ та Люкс для себе чи іншої людини. Оформлення квитків за бали відбувається на офіційному сайті РЖД, де вас попередять, якщо потрібно буде додатково сплатити повну вартість сервісних послуг та постільної білизни.
У першому голосовому меню виберіть «4» — придбати залізничний квиток за бали. 3. Оператор уточнить необхідні дані та направить електронного листа для підтвердження параметрів поїздки, а також електронного листа та СМС з посиланням на списання балів.
Зателефонуйте контактному центру «РЖД Бонус» 8 (800) 100-10-00 (цілодобово, дзвінок безкоштовний). У першому голосовому меню виберіть пункт «4» – «Придбати залізничний квиток за бали». Повідомте оператора про те, що хочете зробити повернення преміального квитка, оформлений за телефоном.