WhatsApp API – це надійний та ефективний інструмент для бізнесу, що дозволяє взаємодіяти з клієнтами через популярний додаток месенджера. Це чудове рішення для компаній, які хочуть надати своїм клієнтам доступ до швидкої та зручної комунікації через WhatsApp.
Доступ до WhatsApp API раніше був обмежений, проте компанія надає можливість використання свого API через WhatsApp Business API Client. Щоб отримати доступ до WhatsApp API, компанії необхідно пройти ряд етапів, які включають реєстрацію і верифікацію.
Першим кроком у отриманні WhatsApp API є реєстрація як WhatsApp Business Account. Компанія повинна надати інформацію про свою організацію, включаючи опис бізнесу та контактні дані. Крім того, необхідно пройти верифікацію бізнес-акаунту шляхом підтвердження номера телефону, що належить компанії.
Після успішної реєстрації та верифікації компанія отримує доступ до WhatsApp Business API Client. Це дозволяє інтегрувати WhatsApp API з існуючою системою керування клієнтами та обробляти повідомлення від користувачів безпосередньо через платформу. Важливо, що використання WhatsApp API вимагає дотримання правил та політик, встановлених компанією Facebook, яка є власником WhatsApp.
| Крок | Опис |
|---|---|
| Крок 1 | Зареєструйтесь у цьому обліковому записі WhatsApp Business |
| Крок 2 | Підтвердьте номер телефону за допомогою SMS або дзвінка |
| Крок 3 | Створіть профіль компанії та налаштувати свої бізнес-налаштування |
| Крок 4 | Отримайте доступ до API WhatsApp через платформу Facebook for Developers |
| Крок 5 | Інтегруйте API у свою програму або сайт |
| Крок 6 | Тестування та налагодження вашої програми за допомогою API WhatsApp |
| Крок 7 | Запуск вашої програми та використання API WhatsApp для взаємодії з користувачами |
Ціна для WhatsApp Business API за ним складає 6 000 рублів на місяць. І знову можна підключати CRM і писати першим, а ось кількість доступних діалогів прагнути нескінченності, тобто безлімітно. У цьому випадку ціна на WhatsApp Business API дорівнює 12000 рублів на місяць.
Щоб отримати доступ до цієї програми, потрібно:
Для підключення WhatsApp Business API зайдіть у Chat2Desk, відкрийте розділ Установки > Облікові записи та канали, натисніть на іконку олівця і натисніть кнопку Підключити. Там буде анкета провайдера, а потім слідує оновлене відео.