Вайбер – одна з найпопулярніших програм для обміну повідомленнями та дзвінків, яка використовується мільйонами людей по всьому світу. Однак, іноді користувач може зіткнутися з ситуацією, коли його листування у Вайбері було випадково видалено або втрачено з інших причин. У таких випадках виникає необхідність відновити видалені повідомлення та відновити цілісність історії листування.
Існують різні способи відновлення листування у Вайбері, залежно від того, на якому пристрої (Android, iOS) ви використовуєте програму і від того, чи є у вас резервна копія повідомлень.
Якщо ви використовуєте Android-пристрій, можна відновити повідомлення Вайбера, якщо у вас є резервна копія на Google Drive. Вам потрібно перевстановити програму на вашому пристрої, авторизуватися в обліковому записі Google, який був використаний для створення резервної копії, і слідувати інструкціям з відновлення повідомлень.
Якщо ви користувач iOS, то відновити видалені повідомлення Вайбер можна, якщо у вас є резервна копія зроблена за допомогою iCloud. Вам потрібно видалити програму Вайбер з вашого пристрою, перевстановити його та відновити резервну копію повідомлень. При цьому важливо переконатися, що ви авторизовані в обліковому записі iCloud, який був використаний для резервного копіювання повідомлень.
У деяких випадках, якщо у вас немає резервної копії або вона застаріла, можна відновити Вайбер за допомогою спеціальних програм, таких як Dr.Fone або iPhone Data Recovery для пристроїв iOS, або Tenorshare Android Data Recovery для пристроїв Android.Однак ці програми можуть не гарантувати повне відновлення віддалених повідомлень і можуть вимагати певних навичок та часу для їх використання.
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Як можна відновити листування у Вайбері? | Для відновлення листування у Вайбері необхідно виконати такі кроки: |
| Крок 1 | Відкрийте програму Вайбер на вашому пристрої. |
| Крок 2 | На головному екрані програми натисніть на іконку "Чати". |
| Крок 3 | У списку чатів, що відкрився, знайдіть той чат, листування якого ви хочете відновити, і проведіть пальцем вліво за його назвою. |
| Крок 4 | У меню виберіть "Відновити чат". |
| Крок 5 | Після цього листування буде відновлено та з'явиться у списку ваших чатів. |
| Важливо! | Відновлення листування можливе лише у випадку, якщо ви не видалили чат повністю. Якщо чат видалено, відновити листування не вдасться. |
Скористайтеся можливістю «Відновити». Viber зберігає резервні копії своїх даних у вашому сховищі Google Диску. Якщо у вас є бекап, то відновити віддалене повідомлення або цілий діалог – справа кількох хвилин: достатньо лише натиснути кнопку і дочекатися закінчення операції.
Для цього дійте так:
На карті пам'яті смартфона такі файли за замовчуванням зберігаються у папці: sdcard/viber/media/. На жорсткому диску комп'ютера такі файли за замовчуванням зберігаються у папці: C:\Users\Ім'я Користувача\Documents\ViberDownloads.