Ми завжди рекомендуємо використовувати останню версію WhatsApp. Останні версії містять нові функції та виправлення помилок. Знайдіть програму WhatsApp в Google Play Маркеті, потім натисніть Оновити. Знайдіть програму WhatsApp Messenger в Apple App Store, потім натисніть ОБНОВИТИ.
Відкрийте Установки пристрою, потім натисніть Програми та сповіщення > Google Play Маркет > Інформація про програми > Сховище > ОЧИЩИТИ КЕШ. Натисніть ОЧИСТИТИ ДАНІ > OK. Перезавантажте свій пристрій, потім спробуйте встановити WhatsApp ще раз.
WhatsApp не видалить ваш обліковий записякщо ви не приймете оновлення.
Найчастіша причина цієї проблеми на телефоні недостатньо вільного місця для встановлення оновлення. У більшості випадків користувач отримає сповіщення про це під час встановлення, але іноді замість нього з'являється помилка.