Dr.Web – популярний антивірусний програмний продукт, який забезпечує надійний захист комп'ютерів від різних видів інтернет-загроз. У деяких випадках користувачі стикаються з проблемою, коли їх спроби видалити Dr.Web виявляються невдалими, і на комп'ютері залишаються залишки програми. У цій статті ми розберемо, як повністю видалити залишки Dr.Web із комп'ютера.
Перед видаленням залишків Dr.Web необхідно переконатися, що на комп'ютері вимкнено всі процеси та служби, пов'язані з цією програмою. Для цього можна скористатися диспетчером завдань, знайти всі процеси, що стосуються Dr.Web, і завершити їх. Також необхідно відключити всі плагіни та розширення, пов'язані з антивірусом. Це можна зробити в налаштуваннях веб-браузера або видаленням відповідних файлів вручну.
Далі потрібно видалити саму програму Dr.Web з комп'ютера. Для цього можна скористатися стандартним засобом операційної системи, а саме Панеллю управління. У розділі "Програми та компоненти" необхідно знайти Dr.Web, вибрати його та натиснути на кнопку "Видалити". Після закінчення процесу видалення рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб переконатися, що всі компоненти Dr.Web були повністю видалені.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Відкрийте "Панель керування" у Windows |
| 2 | Виберіть "Програми та компоненти" |
| 3 | Знайдіть у списку програму Dr Web |
| 4 | Клацніть правою кнопкою миші на програмі та виберіть "Видалити" |
| 5 | Підтвердьте видалення програми в діалоговому вікні, що з'явилося. |
| 6 | Дочекайтеся завершення видалення |
Виберіть пункт меню «Панель управління»:
Якщо видалити Dr. Web стандартними засобами Windows не вдається, Використовуйте утиліту аварійного видалення Dr. Web Remover, завантажити яку можна за посиланням: https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe
drwupsrv.exe (утиліта оновлення). У 11 та 12 версіях Dr. Web він розташований у директорії C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Updater.