Виберіть пункт «Конфігурація > Підтримка > Налаштування підтримки…». 2. У вікні, що з'явилося, натиснути на кнопку «Зняти з підтримки», на запитання відповісти «Так».
Натискаєш "Зняти з підтримки" -> Там вибираєш будь-який об'єкт -> натискаєш на "+" -> натискаєш на замок -> ставиш перемикач "об'єкт постачальника знятий з підтримки"…Готово!
Ще варіант повернути конкретний об'єкт конфігурації “на замок” – виконати порівняння-об'єднання з конфігурацією постачальника (у вікні, що відкривається з меню Конфігурація – Підтримка – Налаштування підтримки), у вікні вказати потрібні налаштування підтримки для конкретного об'єкта.
Якщо виходить повідомлення про те, що об'єкти заблоковані, необхідно повністю зняти за допомогою конфігурацію, заходимо Конфігурація=>Підтримка=>Налаштування підтримки вибираємо Зняти з підтримки. Бачимо, що замок навпроти зміни знову з'явився.